售后服务1、对设备的安装提供全程的技术服务,安装过程的技术指导服务,设备试运行、调试技术服务等。
2、通过组织讲座的形式对现场操作人员经行培训,充分了解设备的使用和维护。
3、现场操作问题的咨询与解答。
4、定期对产品的使用情况反馈,了解设备运行情况、解决现场设备运行问题。
5、掌握了解现场备品备件情况,确保设备正常运转。
6、产品质量实行三包,设备质保期壹年,自终验收合格之日算起,我方所售设备在使用中出现质量问题时,接到客户通知后,乙方在48小时内派人到现场,免费解决(甲方人为损坏除外)。